Logo: Folkbildningsnätets Pedagogiska resurser

Artikel

Ämne: Samhälle

Att bli digitalt delaktig

Goda exempel från studieförbund

Mer om

Att inte vara rädd för datorn


Många känner sig osäkra på datorer och tror inte att de klarar av att hantera dem, säger Maj Thörnstrand vid Medborgarskolan i Karlstad. Det gäller att väcka nyfikenhet och visa på datorns möjligheter för att utveckla det som deltagarna är intresserade av. När de väl har tagit det steget ser även de tveksamma fördelarna med e-post, betalningar via Internet etc.
 
Medborgarskolan har en medveten policy att väva in datoranvändning i ordinarie kurser, för att väcka nyfikenhet för datorn hos dem som inte är så datorvana. Syftet är att verka för jämlikhet – alla ska ha möjlighet och tillgång till att använda den moderna tekniken. Inga ska behöva känna sig ”värdelösa” och utanför för att de inte kan och vet och vågar.
 
”Data för skräckslagna” är följdriktigt den lockande rubriken på en kurs som ger en kort introduktion i datoranvändning, där tveksamma ska lära sig att komma över rädslan att använda datorn. Under tre kurstillfällen kan man till lägre pris bekanta sig med datorns mysterier och se att man faktiskt både vågar och klarar av den. Det är både äldre och ”medelålders” som inte på ett naturligt sätt kommit i kontakt med datorer som brukar delta. Det finns också kurser i ”Bank via Internet”, som lockar många äldre.
 
Annars är det många gånger Medborgarskolans kurser med helt andra teman som utgör inkörsporten till datorn och ger en förståelse för dess funktioner. På vävningskursen kan man t.ex. med datorns hjälp konstruera mönster och planera väven. De som är intresserade av släktforskning upptäcker t.ex. att de datorbaserade programmen inte bara är praktiska, utan nödvändiga redskap för att söka information och lägga upp sina släktträd. Här väcks mångas nyfikenhet och de börjar med en grundläggande kurs i datakunskap innan de ger sig in på själva släktforskningen.
 
- Det hela började med bokföringskurser, där vi kompletterade den manuella kursen med kurs i datoriserad bokföring parallellt. Nu har vi vävt ihop det på ett naturligt sätt, säger Maj.
 
Även kurserna i digital fotografering ger mycket dataintresse och kunskap på köpet. Efter att man lärt sig tekniken i kameran kommer momentet att föra över bilderna till datorn och bearbeta dem där.
 
- Många som har haft ett kraftigt motstånd mot datorn har övervunnit det via bilden. De kommer av bara farten in på ganska avancerade bildbehandlingsprogram. Det går att göra så mycket med det digitala fotot i datorn, och nyfikenheten gör att man hela tiden bygger på med mer kunskaper.
 
Ett annat exempel är navigationskurser för förarintyg, som delvis kan göras på distans. Medborgarskolan har kurser med fem fysiska träffar och de sju resterande lärarledda träffarna via folkbildningsnätets datoriserade ”klassrum”. Det gör det möjligt för fler att delta, särskilt för dem som har lite längre resväg, de slipper restiden.  
 
 
 

- Vi försöker vi hela tiden utveckla vårt sätt att jobba med alla våra ämnen och använda datorn som redskap där det finns en möjlighet, säger Maj Thörnstrand.
   

 

Från medborgare till e-medborgare

Får alla vara med i det framväxande e-samhället?

Roger följer valdebatten på riksdagen.se, Larissa gör hemsidor och layout för ICA och Ali får sonens veckobrev från skolan via e-post.
Roger, Larissa och Ali var arbetslösa och hade liten kunskap om IT. Efter avslutat projekt hos Sensus har alla idag arbete och är aktiva e-medborgare.
 
Sensus har under flera år arbetat med olika projekt och utbildningar där IT används som ett pedagogiskt verktyg. Folkbildningssyftet i projekten har varit att minska kunskapsklyftorna i samhället. När våra deltagare ökar sitt intresse och kunskap ser vi en ökad delaktighet genom e-demokrati.
 
Sensus har utvecklat en pedagogisk metod där IT-verktyg används för att uppnå konkreta mål. Pedagogiken utgår från den sociala processen Empowerment. Syftet i Empowerment är att stärka människor/grupper att bli varse och se sin egen kompetens i förhållande till rådande omgivning. Deltagare tar fasta på det positiva i sin nu-situation och arbetar mot realiserbara delmål/mål. Detta görs genom att medvetandegöra befintlig kompetens samt att erbjuda personligt anpassad utbildning.
 
Personalens formella kompetens är givetvis viktigt men en förutsättning för att nå goda resultat är att personalen speglar mål och målgrupp.
 
I projekt och utbildningar jobbar deltagare i en IT-miljö för att uppnå konkreta mål. Vi använder oss för varje specifikt projekt av relevant och uppdaterad IT-utrustning. I många fall har en Citrix-lösning visat sig vara det som ger bäst användarvänlighet och ekonomisk hållbarhet. Den ställer krav på bandbredd och serverkapacitet men ger goda möjligheter till enkel support samtidigt som ledare kan ägna mer tid åt varje deltagare.
 
Resultatet av ovan nämnda arbete blir att alla aktörer, såväl deltagare som samarbetsparter, ser syftet med IT-användningen och samtliga ser vinsten i användandet.
 
Som studieförbund ser vi mervärdet i att människor utvecklar sin kompetens, ökar sitt intresse och sin delaktighet genom e-demokrati. Detta leder till minskade kunskapsklyftor och ökat inflytande genom kunskap.
 
Läs gärna mer om pågående projekt på  www.jobbcoaching.se
 
Ole Knudsen & Kristina Hedlund, Sensus Västra Sverige

Sms och listor på mobilen – inte så svårt ändå

 
- Gamla mamma får ofta överta en mobiltelefon från sina barn, som sen hamnar avstängd längst ner i handväskan för att hon inte vill visa att hon inte förstår sig på hur hon ska använda den, säger Eva Sjölander vid ABF Gästrikebygden  i Gävle. För att råda bot på det anordnar ABF i samarbete med PRO studiecirklar i mobilanvändning som har gått så bra att ABF nu går vidare och ska erbjuda cirklar även till handikappföreningar. Syftet är att man ska kunna känna sig bekväm med att ringa och ta emot samtal på mobilen, skicka sms och använda telefonboken.
 
Det är PRO och Telia Sonera som tillsammans har tagit fram en pedagogisk kursbok, med tillhörande studiehandledning och studiematerial, MOBILÄR. PRO och ABF har startat studiecirklar för PRO-medlemmar, där man har gått igenom materialet steg för steg. Studiecirklarna är på sex sammankomster. Flera av cirkelledarna har genomgått en speciell ledarutbildning för Mobilär för att kunna lära ut mobilhanteringen på ett pedagogiskt och bra sätt.
 
Det finns uppenbarligen ett uppdämt behov och ett stort intresse – på ett år har det hållits hela 30 studiecirklar inom ABF Gästrikebygden.
 
-  Det är en uppgift för folkbildningen att brygga över generationsklyftorna, så att alla oavsett ålder ska få samma chans att utnyttja tekniken, säger Eva.
 
- Äldre är ofta rädda för ny teknik. De vet inte riktigt hur de ska göra och törs inte pröva. Hellre än att fråga någon så stänger de av och låter mobilen vara. När någon yngre ska visa så trycker den snabbt över knappraderna, ”så gör du så här och så här”. Den äldre hinner inte med, förstår ingenting och vill inte visa sig dum. Här ser man att man inte är ensam om att inte kunna. Man får lära sig i sin egen takt, tillsammans med andra på samma villkor. Då går det mycket bättre.
 
Deltagarna hittills är mycket nöjda och glada, och när det inte går så fort så tycker de flesta att det inte är så svårt när allt kommer omkring. Och att kunna hantera mobilen handlar ju både om att få kontakt med varandra, prata med barn och barnbarn och ha nytta av telefonen på andra sätt.
 
- Det är ju viktigt att de kan använda sin mobiltelefon – den kan ju faktiskt bli deras räddning, säger Eva Sjölander.  


Seniorsurf i Skåne

Nu är det seniorernas tur! I en mer datoriserad värld ökar behovet av att lära sig hantera en dator även för den äldre generationen. Bankärenden ska skötas, digitala foton lagras och kontakten med barnbarn på andra sidan jordklotet ska upprätthållas via e-post. Detta behov är något som Medborgarskolan i Ystad har tagit fasta på.
 
Hösten 2002 blev Medborgarskolan i Ystad kontaktad av en pensionärsgrupp i Tomelilla som ville lära sig mer om datorer och IT. De hade tidigare gått andra kurser, men blivit besvikna eftersom pedagogiken inte var lämpad för äldre personer. Hos Medborgarskolan fick de hjälp! Tillsammans planerade de verksamheten, ordnade en lokal på ett äldreboende, införskaffade utrustning till en datasal och blev uppkopplade på kommunens nät. Därefter startade de en seniordataverksamhet bestående av fem studiecirklar med totalt tjugo deltagare. Verksamheten blev mycket populär och det dröjde inte länge förrän den började växa.
 
Det som gör verksamheten unik är att man arbetar enligt konceptet ”äldre lär äldre”. Medborgarskolans personal lär upp ett antal äldre personer, som redan har lite datorvana, och dessa fungerar sedan som ideellt arbetande ”halvledare”, som i sin tur lär ut till sina kursdeltagare. Arne Kristoffersson och Marianne Nilsson är Medborgarskolans ”helledare”, som varje måndagsförmiddag undervisar en grupp ”halvledare”. Resten av veckan förmedlar ”halvledarna” de nyvunna kunskaperna vidare till sina grupper. Arne Kristoffersson menar att det finns fem kriterier som gör konceptet så lyckat:
 
– Framför allt upplevs det som positivt att det är ledare ”av den egna sorten” som håller i undervisningen. Deltagarna träffas också i små grupper, vilket gör att alla hinner få den hjälp de behöver. Seniorkurserna hålls i speciella datasalar som kursdeltagarna har tillgång till även utanför lektionstid. Det gör att deltagarna upplever att de har ”sin egen datasal”.  Två andra viktiga faktorer är att kurserna är billiga och att vi använder ett bra kursmaterial.
 
Kursmaterialet som används är Medborgarskolans eget material för grundkurser som Torsten Eliasson har tagit fram. Det består av tre olika häften som på ett enkelt och lättfattligt sätt lär ut grunderna i Windows och Word samt Internet och e-post. Därutöver har Arne Kristoffersson och ”halvledarna” tagit fram extraövningar och olika lämpliga uppgifter som sedan sammanställts i pärmar.
 
De senaste två åren har verksamheten växt och idag träffas seniordatagrupper även i Ystad, Simrishamn, Brösarp och Sjöbo. Totalt är det närmare 200 personer som varje vecka träffas för att lära sig mer om datorernas värld.  Nya deltagare och ”halvledare” hittas på informationsmöten som Medborgarskolan ordnar. Denna hösttermin startade man med fyra möten på olika orter. Och mötena är välbesökta:
 
– I den lilla orten Tomelilla kom 55 personer till informationsmötet och i stort sett alla anmälde sig till någon kurs. Många som kommer är nya deltagare, men även gamla deltagare kommer för att anmäla sig till fler kurser. Flera av dem har redan deltagit i fyra terminer, men vill fortsätta och lära sig ännu mer. Jag frågar Arne Kristoffersson varför det har blivit ett sådant intresse för data bland äldre:
 
- Jag tror det handlar mycket om behovet av att kommunicera. De vill lära sig att skicka e-post och att hitta information på Internet. Utvecklingen går fort och det gäller att hänga med vad barn och barnbarn pratar om.  (Ur Tidsspegel 4/2004 Text: Helena Ingvarsson).


Publicerad: 2007-05-09
Ändrad: 2007-05-29